{"id":137,"date":"2017-11-28T08:28:53","date_gmt":"2017-11-28T08:28:53","guid":{"rendered":"http:\/\/demo2.drfuri.com\/martfury10\/?page_id=137"},"modified":"2023-09-26T13:09:54","modified_gmt":"2023-09-26T13:09:54","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aumarche.biz\/bf\/index.php\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ : Questions-R\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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LIVRAISON<\/h2><\/div>

Quelles sont les m\u00e9thodes de livraison disponibles?<\/h3><\/div>
Nous proposons la livraison \u00e0 domicile ou le retrait en magasin et points de relais<\/div><\/div><\/div>

Vous livrez \u00e0 l'international ?<\/h3><\/div>
Pour le moment nous livrons uniquement dans certains pays o\u00f9 nous sommes pr\u00e9sents. La livraison dans d'autres pays va \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 prochainement.<\/div><\/div><\/div>

Quel est le d\u00e9lai de la livraison ?<\/h3><\/div>
Le d\u00e9lai de livraison varie selon le jour de la commande et votre adresse de livraison. La prise en charge des commandes commence le lendemain du jour de la commande hors samedi et dimanche. Le d\u00e9lai prend entre 2 \u00e0 3 jours apr\u00e8s la date de traitement<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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PAIEMENT<\/h2><\/div>

Quels sont les moyens de paiements accept\u00e9s ?<\/h3><\/div>
Vous pouvez r\u00e9gler \u00e0 la livraison en esp\u00e8ce, par carte ou par mobile<\/div><\/div><\/div>

Est ce que je peux payer par carte bancaire ?<\/h3><\/div>
Nous acceptons les cartes bancaires VISA. Le paiement se fait d'une mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9 et crypt\u00e9<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Commandes et retours<\/h2><\/div>

Comment passer une commande ?<\/h3><\/div>
Il suffit de choisir le produit souhait\u00e9 et l'ajouter au panier puis choisir le mode de livraison et de paiement. Vous pouvez \u00e9galement commander par whatsapp \u00e0 partir de la page produit.<\/div><\/div><\/div>

Comment je peux annuler ou remplacer une commande ?<\/h3><\/div>
Toute commande qui n'est pas encore r\u00e9gl\u00e9 peut \u00eatre annul\u00e9 ou remplacer en contact le service client<\/div><\/div><\/div>

Dois je-cr\u00e9er un compte pour commander ?<\/h3><\/div>
Non, ce n'est pas obligatoire. mais pour un meilleur suivi de vos commandes et une bonne exp\u00e9rience d'achat, il est pr\u00e9f\u00e9rable d'en cr\u00e9er un.<\/div><\/div><\/div>

Comment suivre ma commande ?<\/h3><\/div>
Vous pouvez suivre votre commande en renseignant son num\u00e9ros dans la page suivre ma commande<\/div><\/div><\/div>

Comment je peux retourner un produit ?<\/h3><\/div>
Pour retourner un produit, il faut d'abord contacter le service client qui vous confirmera le retour. Ensuite, il suffit de l'emballer correctement et l'envoyer par un transporteur \u00e0 l'adresse du point de r\u00e9ception<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D’autres questions ! Contactez-nous<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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